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中國金融服務市場當前的變化應成為東南亞銀行業的前車之鑒

中國金融服務市場當前的變化應成為東南亞銀行業的前車之鑒

2017年4月12日,螞蟻金服集團與印度尼西亞Emtek集團(ElangMahkotaTeknologi)宣布成立一家合資公司,並開發移動支付產品,為印尼用戶提供數字金融服務。

Emtek集團是印尼領先的媒體和互聯網集團,旗下有多家全國性電視台、影視劇制作公司、媒體平台和C2C電商平台等。

一位業內人士表示,Emtek集團擁有印尼支付牌照,這或許是此次合作的主要原因之一。

此次螞蟻金服與Emtek聯合成立的合資公司,將首先開發移動支付產品,第一步計劃服務黑莓BBM的用戶。

Emtek旗下擁有黑莓BBM(BlackberryMessenger)產品,具有聊天、新聞、視頻聚合、購物、充值、旅行資訊和預定等功能,在互聯網用戶數為1.3億的印尼擁有6300萬月度活躍用戶。除了黑莓BMM,新公司下一步還計劃接入Emtek集團旗下眾多業務,包括線上媒體、電商平台和O2O平台等。

據德意志銀行研報信息,Emtek曾在2016年7月花費2億美元收購了BlackBerry的全球獨家授權,直接許可其在BlackberryMessenger消費者信息平台上上線服務和發布內容,例如Emtek的媒體娛樂內容、電商或金融服務。

印尼是BBM在全球范圍內最大的市場,BBM也是印尼最受歡迎的社交平台,其6300萬月活用戶是印尼總人口的24%。相對比,WhatsApp和FacebookMessenger在印尼各擁有5000萬月活用戶,低於BBM,而微信在東南亞市場占比更小。

Emtek集團此前也投資過電商平台。印尼初創垂直電商平台Kudo於2016年9月獲得數千萬美元風險投資,便是由EmtekGroup領投。Kudo通過在購物中心部署智能終端,為線下消費者提供線上電子商務服務,提供的商品包括食品、服飾、鞋、箱包等。

Emtek集團CEOAlvinSariaatmadja對本次合作表示,合資公司的成立顯示了雙方對印尼市場的長期投入。螞蟻金服在中國有推廣移動支付的成功經驗,這在印度等市場也正在複制,未來期待雙方在東南亞市場的表現。

螞蟻金服與印度當地電子錢包Paytm從2015年起展開戰略合作,此後Paytm用戶數從不到3000萬升至超過2億,在2016年中躍升為全球第四大電子錢包。而擁有2.6億人口的印尼,是2016年全球互聯網用戶增長速度最快的國家。2017年印尼智能手機用戶過億,僅次於中國、印度和美國,位居全球第四,增長潛力強勁。

近期,阿裏巴巴與螞蟻金服在東南亞和印度市場擴張迅速。在東南亞,阿裏巴巴此前獲取了新加坡電子商務公司Lazada的控股權,後者的主要市場就在印尼。而螞蟻金服在2015年入股了印度最大的電子錢包Paytm,2016年11月戰略投資泰國支付企業AscendMoney,2017年2月向韓國互聯網公司Kakao新成立的移動金融子公司Kakao Pay注資2億美元,還參與發起韓國第一家互聯網銀行K-bank。

在過去的兩個月中,新加坡星展銀行(DBS Group HoldinGSLtd)的1000多名臨時工遍布在新加坡著名的美食街,試圖吸引市民和商販使用這家銀行的數字支付服務“PayLah!”。

“小販需要速度,他們擔心當隊伍排得很長時,使用PayLah!完成支付的速度可能不夠快,”為星展銀行工作7周、並成功簽約50家食品零售商的艾麗卡-蔣(EriCAChiang)說。“當他們了解這款產品後,他們就會對它感興趣。”

這些天來,艾麗卡-蔣正身處整個東南亞消費銀行產業推進的最前線;抵擋已把東南亞市場定位為主要成長市場的阿裏巴巴集團和其關聯公司螞蟻金服。

在看到中國銀行業受到騰訊和螞蟻金服的沖擊之後,東南亞銀行早已開始采取防禦措施。東南亞目前約有4.5億人缺乏獲得銀行服務的機會,通過在該地區建立夥伴關系,馬雲的目標是接觸到部分的上述用戶,然後利用獲取的市場地位去追逐東南亞銀行的核心用戶群體。

“我們認為,我們應當更加關注擁有大平台的‘大型科技公司’”,星展銀行數字銀行業務部門主管桑迪普-拉爾(Sandeep Lal)表示。

意識到即將面臨的威脅,新加坡政府在周二推出了新法案,讓銀行能夠更輕松的對電子商務、數字支付平台等非金融業務進行投資。新加坡財政部長王瑞傑對此表示,“此舉旨在應對在線和非金融參與者越來越強的競爭壓力。”

東南亞目前擁有約6.3億人口。市場調研公司Statista預計,今年東南亞數字支付交易金額預計會達到623億美元。香港顧問公司EY金融技術專家詹姆斯-洛伊德(JamesLloyd)表示,向數字支付服務的轉變,將會給銀行業其它賺錢的業務,入跨境交易等構成壓力。“在未來5年的時間裏,銀行在市場中不會獲得與過去一樣的利潤率。”

因為中國銀行業沒有做出足夠快的反應,中國金融服務市場當前的變化應成為東南亞銀行業的前車之鑒。在短短4年的時間裏,支付寶和騰訊的服務已占據了中國移動支付市場超過90%的份額。中國移動支付市場當前的規模約為5.5萬億美元。

螞蟻金服目前已在泰國、印度尼西亞和菲律賓建立了夥伴關系,向這些國家的用戶提供借貸、轉賬等服務。 螞蟻金服在泰國攜手AscendMoney,並通過輸出技術和經驗把螞蟻金服的普惠金融模式複制到該國。AscendMoney是正大集團的下屬企業之一,正大集團在泰國擁有7-11的經營權,在該國擁有近1萬家零售店。按照雙方的協議,AscendMoney將參照螞蟻金服的業務模式,拓展線下支付、小貸等應用服務場景,泰國用戶可以用手機實現購物、餐飲消費、打車及公共繳費。同時,AscendMoney也會接入支付寶“全球收全球付”網絡,用戶可以用手機買遍全球。

正大集團在泰國的7-11網絡,讓該國最大的銀行盤穀銀行相形見拙,因為後者在泰國只有約1200家營業網點。AndAscend表示,該公司目前已在東南亞擁有超過2000萬用戶,多數用戶位於泰國。

螞蟻金服國際事業部總裁道格拉斯-費根(DougFeagin)表示,“與中國的情況類似,我們最開始會服務那些欠缺服務的用戶。然後,我們再著眼於擴大用戶基礎。”

通過收購東南亞電商Lazada的控股股權、新加坡電商Redmart和移動支付服務HelloPay,馬雲通過阿裏巴巴集團和螞蟻金服也在拼接新加坡的電子商務和支付網絡。業務涵蓋電子商務、支付、交通和存儲的Lazada在周三表示,阿裏巴巴集團將對該公司再投資10億美元,把股權擴大至83%。

通過推出電子錢包和手機服務服務,東南亞銀行已開始向數字服務推進。馬來西亞最大的銀行馬來亞銀行就已推出了電子錢包,准許客戶在特殊節日發送紅包。

麥肯錫高級顧問丹尼斯-布果夫(DenisBugrov)表示,如果東南亞銀行未能把握住市場趨勢,將面臨損失客戶和業務的巨大風險。隨著越來越多的銀行客戶向移動支付遷移,銀行會發現,即便是擴展營業部網絡也很難獲得新用戶。

在過去的兩個月中,新加坡星展銀行(DBS Group HoldinGSLtd)的1000多名臨時工遍布在新加坡著名的美食街,試圖吸引市民和商販使用這家銀行的數字支付服務“PayLah!”。

“小販需要速度,他們擔心當隊伍排得很長時,使用PayLah!完成支付的速度可能不夠快,”為星展銀行工作7周、並成功簽約50家食品零售商的艾麗卡-蔣(EriCAChiang)說。“當他們了解這款產品後,他們就會對它感興趣。”

這些天來,艾麗卡-蔣正身處整個東南亞消費銀行產業推進的最前線;抵擋已把東南亞市場定位為主要成長市場的阿裏巴巴集團和其關聯公司螞蟻金服。

在看到中國銀行業受到騰訊和螞蟻金服的沖擊之後,東南亞銀行早已開始采取防禦措施。東南亞目前約有4.5億人缺乏獲得銀行服務的機會,通過在該地區建立夥伴關系,馬雲的目標是接觸到部分的上述用戶,然後利用獲取的市場地位去追逐東南亞銀行的核心用戶群體。

“我們認為,我們應當更加關注擁有大平台的‘大型科技公司’”,星展銀行數字銀行業務部門主管桑迪普-拉爾(Sandeep Lal)表示。

意識到即將面臨的威脅,新加坡政府在周二推出了新法案,讓銀行能夠更輕松的對電子商務、數字支付平台等非金融業務進行投資。新加坡財政部長王瑞傑對此表示,“此舉旨在應對在線和非金融參與者越來越強的競爭壓力。”

東南亞目前擁有約6.3億人口。市場調研公司Statista預計,今年東南亞數字支付交易金額預計會達到623億美元。香港顧問公司EY金融技術專家詹姆斯-洛伊德(JamesLloyd)表示,向數字支付服務的轉變,將會給銀行業其它賺錢的業務,入跨境交易等構成壓力。“在未來5年的時間裏,銀行在市場中不會獲得與過去一樣的利潤率。”

因為中國銀行業沒有做出足夠快的反應,中國金融服務市場當前的變化應成為東南亞銀行業的前車之鑒。在短短4年的時間裏,支付寶和騰訊的服務已占據了中國移動支付市場超過90%的份額。中國移動支付市場當前的規模約為5.5萬億美元。

螞蟻金服目前已在泰國、印度尼西亞和菲律賓建立了夥伴關系,向這些國家的用戶提供借貸、轉賬等服務。 螞蟻金服在泰國攜手AscendMoney,並通過輸出技術和經驗把螞蟻金服的普惠金融模式複制到該國。AscendMoney是正大集團的下屬企業之一,正大集團在泰國擁有7-11的經營權,在該國擁有近1萬家零售店。按照雙方的協議,AscendMoney將參照螞蟻金服的業務模式,拓展線下支付、小貸等應用服務場景,泰國用戶可以用手機實現購物、餐飲消費、打車及公共繳費。同時,AscendMoney也會接入支付寶“全球收全球付”網絡,用戶可以用手機買遍全球。

正大集團在泰國的7-11網絡,讓該國最大的銀行盤穀銀行相形見拙,因為後者在泰國只有約1200家營業網點。AndAscend表示,該公司目前已在東南亞擁有超過2000萬用戶,多數用戶位於泰國。

螞蟻金服國際事業部總裁道格拉斯-費根(DougFeagin)表示,“與中國的情況類似,我們最開始會服務那些欠缺服務的用戶。然後,我們再著眼於擴大用戶基礎。”

通過收購東南亞電商Lazada的控股股權、新加坡電商Redmart和移動支付服務HelloPay,馬雲通過阿裏巴巴集團和螞蟻金服也在拼接新加坡的電子商務和支付網絡。業務涵蓋電子商務、支付、交通和存儲的Lazada在周三表示,阿裏巴巴集團將對該公司再投資10億美元,把股權擴大至83%。

通過推出電子錢包和手機服務服務,東南亞銀行已開始向數字服務推進。馬來西亞最大的銀行馬來亞銀行就已推出了電子錢包,准許客戶在特殊節日發送紅包。

麥肯錫高級顧問丹尼斯-布果夫(DenisBugrov)表示,如果東南亞銀行未能把握住市場趨勢,將面臨損失客戶和業務的巨大風險。隨著越來越多的銀行客戶向移動支付遷移,銀行會發現,即便是擴展營業部網絡也很難獲得新用戶。

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