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依靠制度化996工作時間提高經濟效益不切實際

更新時間:2017-12-16 16:15來源:網絡作者:@tubie777人氣:2291114

依靠制度化996工作時間提高經濟效益不切實際

這個世界從來不缺少神邏輯。最新鮮出爐的高論是:不能接受996的工作方式,說明這個人不能吃苦,沒有發展前途。

加班這事,我並不認為應該全盤否定。我在這8條職場“明規則”,大家不說,但你必須知道裏探討過:

加班,和朋友借錢一樣,救急不救窮。

既然是借錢,有借有還嘛。這次我幫你一把,老闆急需的時候我加了班,那麼下次我家裏有事需要請假時,領導會毫不猶豫的批假嗎?

996(早上9點上班,晚上9點下班,一周上6天)的工作方式,是一種神奇的存在,違法就不提了,它以制度化的方式把員工鎖在公司裏(並不一定在幹活哦),這就脫離了高效工作的範圍,這就有點強制捐款的趕腳了。

先說之前我的職場經歷:

我待過一家規模不算小的歐美企業,金融危機後,公司換了一撥領導,新來的領導中,有一位從日企請來的近50歲的高管。他帶近百人的業務團隊,推進業務主要靠兩招:

加班;他開創了我司打卡先例,每天朝9晚8;他親自門口督崗;

往死裏罵。

他罵人有幾個特點:

音量足;我們公司在樓裏有半個樓面,他辦公室在最裏面,他一開嗓,門口快遞都掉血…6-7個經理,年紀大的當時也30多歲,常常被輪著花式吊罵,自己下屬在外面聽得一清二楚。

不分場合;我們有一次在酒店包了頂樓的環繞型大廳,一頭請了專家給客戶做分享;另一側他高分貝教手下6-7個經理做人:臺灣來的分享嘉賓都嚇到了。

不分對象;我明明不彙報給他,但他如果對我工作不滿也是分分鐘開罵不客氣。

(高音老大哥人倒不壞,能當面甩臉發飆的人,雖說情商感人,但至少不太會背後捅刀子。)

第一年,他頂住金融危機的壓力,把公司業績翻了50%+

第二年,他百尺竿頭更進一步,加班更狠,罵人更凶……

結果,業績縮水超過一半。

甚至到後面,他在業界名聲太響,一聽說我司要招人,候選人都十分感動,然後急忙拒絕了我司。

於是高音老大哥第二年混完就灰溜溜撤了。

回到問題,雖然我也知道,勞動法在不少老闆們眼裏是視而不見的,但講真,認為加班和強硬的管理方式,即使不考慮其違法事實,也是得不償失的。

老闆常見誤區1:員工健康和我無關

一個澳大利亞的最新研究:每週工作超過39小時就開始損害健康。老闆可能會想,員工是不是健康關我屁事啊,他們能來幹活就行。

但是,帶病上班的員工顯然效率沒法和健康員工相比。

哈佛大學曾經做過調研,分析員工健康不佳對企業生產力的負面影響。研究人員以一家呼叫中心來試點(員工的投入產出效果容易衡量),調研了員工的健康狀況與企業業績的關係。發現兩個有趣的點:

1.人來了,但是幹活效率低

在美世諮詢,我們的一項重要工作是幫助企業設計員工的健康管理計畫。

員工健康對企業的最大影響不是醫療成本的提升(嗯,歐美主流企業給員工提供團體健康保險和醫療服務)——只占25%,也不是因為員工生病導致的缺勤增加——占6%,而是低效出勤(Presenteeism)又叫帶病工作,占到62%。

也就是說,你看著員工頂著低燒,流著鼻涕來公司坐在自己工位上對著電腦,人是到了,但是無法產出了。

2.員工健康風險越大,工作效率越低

在另外一個調研裏,調研者把員工的健康風險分為八類(歡迎大家自己對號入座):

調研發現,如果一個員工健康風險達到8個全占時,即使他出現在公司上班,他的工作效率只有正常人的3/4。這在人力資源圈裏,是個很恐怖的數據:企業吭哧吭哧做個歷時1-2年的組織架構變革,各種辛苦各種得罪人,能提升20%的效率就喜大普奔了好不好啊,結果員工不夠健康,一夜回到解放前……

關愛員工健康,不僅對員工有利,對老闆也有價值的。

講真,很多老闆自己幹起活來都是不要命的。這種玩法真的可持續嗎?

這種案例,我們身邊不是沒有:創業者為了上市拼死拼活,結果一朝猝死,公司立馬垮掉;企業家為了事業拼死拼活,一朝猝死,老婆改嫁兒子改姓……

老闆常見誤區2:公司業績是壓榨出來的

有些老闆們不拿員工當Talent,只拿員工當Labor,所以會認為業績是抽鞭子壓榨出來的,而不是給員工自主空間,讓員工發揮出來的。

我之前公司那位大佬也是如此,他所在的時代(50年代生),所在的背景(長期日企背景),教會他的管理技能就是罵人,加班,抽鞭子……

管用嗎?短期確實是管用的。但長期來看,過高的壓力,只會得不償失。

心理學家Robert M. Yerkes and J. D. Dodson在1908年基於對生物心理學和神經科學的論述,鼓搗出了一個“葉杜二氏法則(Yerkes-Dodson Law)”。

這個理論認為:

壓力和業績是倒U型關係,適度的壓力水準能夠使業績達到頂峰狀態,過小或過大的壓力都會降低工作效率。

葉杜二氏法則

競爭是好事,但別把員工弄得像古羅馬角鬥士一樣(史玉柱總,說的是就是要搞末位淘汰的您啊),把員工和部門組織起來競賽,有好處,但肯定不包括提升員工歸屬感……也許有員工能夠在壓力山大的環境下如魚得水,但大多數正常人更容易口吐白沫。

一味靠壓力和抽鞭子來推動業績,一開始可能管用,但隨著壓力升高,員工就會產生疲倦,精力耗盡,直至工作懈怠,甚至產生心理問題。

事實上,根據美世諮詢2016-17最佳健康雇主調研的數據,超過50%的職場人或多或少有心理壓力問題。心理壓力已經成為職場健康的最大殺手。

老闆常見誤區3:我很有魅力和管理才能

有提倡感恩公司的老闆,就一定有永遠愛老闆,永遠熱淚盈眶的員工;

有提倡末位淘汰的老闆,就一定有假裝狼性文化上身的哈士奇員工;

有提倡加班文化的老闆,就一定有深更半夜發朋友圈炫加班的員工;

老闆敢於雞賊滴欺負員工加班,員工就敢變身奮鬥逼忽悠老闆。

說白了,作為員工都不傻(至少不會一直傻下去):

君以國士待我,我必國士報之;君以藥渣待我,我必毒藥報之;君以雞湯喂我,我必以雞屎熏之。

常有老闆教育員工:中國啥都缺,就是人不缺。

但事實是:中國很缺人才,市場上10年以上的專業人才和管理人才始終是倍受歡迎,企業不惜大打人才戰爭。

我就問一句,你搞996,到底是出色的人才跑得比較快,還是沒本事幹活善於做表面功夫的庸才跑得快?

王陽明曾經說,人需在事上磨練做功夫,方才立得住。越是遇到讓你委屈、生氣、不甘心、疲憊的事,你的表現更能說明你是一個什麼樣的人。 

在面試的時候每個人都說自己抗壓力強、耐操、情商高,但至於是真是假,還需要到真實場景裏來檢驗。特別是在加班這種時候,再怎麼會偽裝的人,也會顯露出蛛絲馬跡來。

晚清名臣沈葆楨既是林則徐的女婿,也曾經是林則徐的幕僚。

當年林則徐為了考驗年輕的沈葆楨,在一個除夕午夜把沈葆楨叫來,告訴他一份淩晨即將發出的奏摺有問題,並例舉了很多無理取鬧的毛病,故意讓沈葆楨回去重寫。

一直在觀察沈葆楨神情的林則徐,發現丁寶楨不疾不徐,拿了奏摺二話沒說就開始伏案工作。

天亮時林則徐拿到沈葆楨第二次呈上來的奏摺,誇讚道:“公務未畢不回家過年,說明他能堅守崗位;字跡端正,墨色濃淡一致,說明他性格平和;遇冤不怒,顧全大局,說明他少年持重;奏章原稿上有明顯的錯字,謄抄兩遍,都改正過來,說明他既尊敬上級,又敢於堅持自己的意見。”

這就是為什麼加班最能看出來一個人的潛力,猝然臨之而不驚,無故加之而不怒,加班在很多時候不僅可以看出你的格局,更重要的是能看出來你內心是否脆弱,未來能不能成大事。

為什麼加班最能看出一個人是否有前途?

02  加班更能看出你的效率

有的人是因為工作確實繁忙才加班,但絕大多數人是因為白天的效率奇低,所以才晚上加班。而且好多人越是加班,效率就越低,加班的時間也就越長。

例如過去的知乎,大家十點半到公司,稍微收拾一下,泡杯咖啡,看看郵件,就到十一點多該吃飯的時候了,整個上午基本就廢了。那麼多工作一下午怎麼可能完的成呢?再加上有很多人效率低,工作自然就拖到了很晚,越加班就越疲憊,越疲憊第二天上午就越沒精神,惡性循環。

這種因為效率低而加班多的人可以說是企業的毒瘤,應該儘早切除,因為他們不僅自己累,而且會拖慢公司的腳步。

前央視主持人王麗芬創辦了優米網,在創業之初,她的公司人浮於事,主持人出身的王麗芬有點手足無措。

有一天她見到了馬雲就問:馬總,你能不能夠給我一個小時,給我支個招,看我該怎麼辦?

馬雲就問王麗芬,你公司現在有多少人?王麗芬回答160人,馬雲就說那你先把公司的人砍掉一半。當時的王利芬雖然也心有疑慮,但是她還是照著馬雲的話做了。

後來王麗芬公司的效率竟然不僅沒有下降,反而大大提升了。後來馬雲告訴王麗芬,那個時候的阿裏也有優米網一樣的問題,人只進不出,規模越來越大,幹成的工作卻沒有增加多少。於是馬雲決定改變人才流向,只出不進,控制規模。

人才只出不進,工作壓力就會越來越大,人的效率也就開始經受考驗,效率低的人就會越來越累,績效越來越差,只有效率高的人才能夠勝任工作。最後形成良性迴圈,激濁揚清,效率低的員工逐漸被淘汰,留下的往往是效率高的員工。

通過加班特別能夠看到一個人的效率,如果一個人無緣無故的有很多加班,那可能並不是因為他勤勉,而是因為他效率低,正在“謀殺”公司。

寫在最後

一言以蔽之,996的真相是:

老闆不知道如何提高公司的效率和生產力,也沒有清晰的工作量規劃,只能依靠強行制度化的996加班,讓員工為自己在戰略上的犯錯來買單,緩解自身的焦慮感。

我希望給老闆們提一些建議,作為老闆,多把精力集中在戰略規劃,人才招募這種重要的工作上,不要天真的以為把員工鎖在公司,他們就沒時間去面試了。更不要整天放飛自我,拿出一些神奇的邏輯,推銷給員工:

我都帶病工作,你怎麼生點小病就要請假?

你一個大男人,又不用管家人孩子,正好加班啊。

大家都996,為什麼你不能996,你是不是要反省一下?

能幹的人才不會相信你,相信你的人也算不上人才。

根據搜狐、網易等綜合采編

【文章觀點僅代表個人觀點】

(來源:网络)

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